Change Management: Möglichkeiten der Kommunikation zur Reduzierung innerbetrieblicher Widerstände

Change Management: Möglichkeiten der Kommunikation zur Reduzierung innerbetrieblicher Widerstände

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Im Zuge der wachsenden Globalisierung sowie steigenden Kostendrucks in der Wirtschaft des 21. Jahrhunderts sehen sich Unternehmen einem zunehmenden wirtschaftlichen Druck ausgesetzt. KA¼rzere Produktlebenszyklen, sinkende Absatzpreise sowie wachsende Konkurrenz fA¼hren zu der unausweichlichen Situation, flexibel und kurzfristig auf die Beschleunigung der wechselnden Markt- und Kundenanforderungen zu reagieren. Die VerAcnderungsfAchigkeit von Unternehmen wird daher mehr und mehr zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, welche langfristig zur Existenzsicherung am Markt beitrAcgt. Diese FAchigkeit ruft die Notwendigkeit hervor, nicht nur einzelne Prozesse, sondern die gesamte Organisation eines Unternehmens im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln. Die Anpassung der Organisationsstrukturen stellt Unternehmen vor groAŸe Herausforderungen, welche Koordinierung und einen strukturierten Ablauf erfordern. Eine derartige StrukturverAcnderung betrifft das Unternehmen auf allen Ebenen, so dass die Umsetzung oftmals durch eine hohe KomplexitAct geprAcgt ist. Aus diesem Grund hat sich im Laufe der Zeit der Managementzweig des Change Managements entwickelt, welcher die Initiierung und Steuerung von VerAcnderungen zum Fokus hat. Obwohl VerAcnderungen heutzutage allgegenwAcrtig und bereits als natA¼rlicher Bestandteil des betrieblichen Alltags anzusehen sind, scheitern VerAcnderungsvorhaben, trotz einwandfreier Methodik des Managements, in der Praxis hAcufig. Die hAcufigste Ursache bildet der Faktor Mensch, folglich der einzelne Mitarbeiter eines Unternehmens. Unsicherheiten und A„ngste vor dem Unbekannten des bevorstehenden Prozesses sind fA¼r sie ein stAcndiger Wegbegleiter, so dass Widerstand hAcufig die Folge ist. Um VerAcnderungsprozesse erfolgreich realisieren zu kApnnen und Akzeptanz zu schaffen, ist es daher von hoher Bedeutung, diese zu reduzieren. Als wichtiges Instrument nimmt professionelle unternehmensinterne Kommunikation eine SchlA¼sselrolle im Spannungsfeld der WiderstAcnde ein.Im Zuge der wachsenden Globalisierung sowie steigenden Kostendrucks in der Wirtschaft des 21.


Title:Change Management: Möglichkeiten der Kommunikation zur Reduzierung innerbetrieblicher Widerstände
Author: Christina Janning
Publisher:diplom.de - 2015-02-01
ISBN-13:

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